Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie CakeShifter Patisserie Zürich ("wir", "uns", "unser"), mit Sitz Am Suteracher 83, 8048 Zurich, Canton of Zurich, Switzerland, personenbezogene Daten im Zusammenhang mit unserem Online-Angebot verarbeitet. Bei Fragen zum Datenschutz schreiben Sie uns bitte an info@cakeshifter.cyou.

1. Geltungsbereich

Diese Erklärung gilt für alle Daten, die wir über unsere Website, Bestell- oder Kontaktformulare, Newsletter-Anmeldung, telefonische oder persönliche Kontakte erheben. Sie gilt für natürliche Personen, die unsere Dienste nutzen oder mit uns kommunizieren.

2. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist CakeShifter Patisserie Zürich, Am Suteracher 83, 8048 Zurich, Canton of Zurich, Switzerland. Kontakt: info@cakeshifter.cyou.

3. Welche Daten wir erheben

• Identifikationsdaten: Name, Vorname
• Kontaktangaben: E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Lieferadresse
• Transaktionsdaten: Bestellinformationen, Zahlungsdetails (sofern erforderlich über Zahlungsdienstleister)
• Technische Daten: IP-Adresse, Gerätetyp, Browser, Zugriffszeiten
• Kommunikationsdaten: Nachrichten, Feedback, Kundenservice-Anfragen
• Marketingpräferenzen: Newsletter-Anmeldung, Marketingeinwilligungen

4. Zweck der Verarbeitung und Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten personenbezogene Daten zu folgenden Zwecken und auf Basis folgender Rechtsgrundlagen:

• Erfüllung von Verträgen und Bestellungen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Abwicklung von Bestellungen, Lieferung und Rechnungsstellung.
• Erfüllung rechtlicher Pflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO): Aufbewahrung steuer- und handelsrechtlich relevanter Unterlagen.
• Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): Versand von Newslettern, Marketingkommunikation, Cookies, soweit erforderlich; Einwilligungen können widerrufen werden.
• berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): Verbesserung des Angebots, Sicherheit, Betrugsprävention und Analyse der Webseitenutzung.

5. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien zur Funktionalität, Leistung und Analyse. Einige Cookies sind technisch erforderlich, andere dienen der Verbesserung der Nutzererfahrung oder für Werbezwecke. Soweit Cookies nicht erforderlich sind, holen wir Ihre Einwilligung ein. Sie können Cookie-Einstellungen auch jederzeit über Ihren Browser anpassen.

6. Weitergabe an Dritte

Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn dies zur Vertragserfüllung notwendig ist (z. B. an Lieferdienste, Zahlungsdienstleister) oder wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Außerdem nutzen wir externe Dienstleister (z. B. Hosting, Analytics, E-Mail-Versand). Diese Dienstleister handeln in unserem Auftrag und sind vertraglich zur Einhaltung angemessener Sicherheitsstandards verpflichtet.

7. Übermittlung in Drittländer

Datenübermittlungen in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums erfolgen nur, wenn ein angemessenes Datenschutzniveau sichergestellt ist (z. B. durch EU-Standardvertragsklauseln) oder gesetzlich zulässige Ausnahmen greifen. Bei Fragen hierzu kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail.

8. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke notwendig ist oder wie es gesetzliche Aufbewahrungsfristen vorsehen (z. B. steuerliche Aufbewahrungspflichten). Danach werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

9. Ihre Rechte

Sie haben unter den gesetzlichen Voraussetzungen folgende Rechte:

• Auskunft über die zu Ihrer Person verarbeiteten Daten
• Berichtigung unrichtiger Daten
• Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung
• Widerspruch gegen Verarbeitung
• Datenübertragbarkeit
• Widerruf von Einwilligungen ohne Einfluss auf die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter info@cakeshifter.cyou. Sie haben zudem das Recht, eine Beschwerde bei einer zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen.

10. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, unberechtigtem Zugriff und Missbrauch zu schützen. Trotz aller Sorgfalt lassen sich Sicherheitsrisiken im Internet nicht vollständig ausschließen.

11. Besondere Hinweise für Minderjährige

Unser Angebot richtet sich grundsätzlich an Personen über 16 Jahre. Wir verarbeiten personenbezogene Daten von Minderjährigen nur mit Zustimmung der gesetzlichen Vertreter, soweit dies erforderlich ist.

12. Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen. Wesentliche Änderungen werden wir kommunikativ hervorheben oder per E-Mail mitteilen, sofern wir Ihre Kontaktdaten besitzen.

13. Kontakt

Für Fragen zur Verarbeitung personenbezogener Daten erreichen Sie uns unter:

Hinweis: Diese Datenschutzerklärung dient als allgemeine Information und stellt keine Rechtsberatung dar. Bei rechtlichen Fragen empfehlen wir, einen spezialisierten Rechtsbeistand hinzuzuziehen.